Dienstverlening, met als uitgangspunt dat lokaal geboden wordt wat lokaal kan en regionaal, wat regionaal moet. 

In het zaaksysteem is het aantal meldingen (buren)overlast gestegen met 37% van + 400 meldingen in 2017 naar 550 in 2018.

Er is een daling (24%) van het aantal incidenten jeugdoverlast van 79 (2017) naar 60 in 2018.

Uit politiecijfers blijkt dat het daadwerkelijk aantal aangiftes overlast in 2018 (26) gelijk gebleven is t.o.v. 2017 (26).

De toezichthouders worden ingezet voor het terugdringen van overlast in de openbare ruimte. Ze reageren op meldingen en doen tijdens hun surveillance zogenaamde hotspots aan.

Samen met de politie, jongerenwerk en de BOA’s  wordt snel ingespeeld op overlastproblematiek, zoals burenoverlast en hangjeugd.

De eerste stappen om buurtbemiddeling structureel te borgen binnen de gemeente zijn gezet.

Voorkomen van overlast personen met verward gedrag.

Een lichte toename (7%) van incidenten overlast personen met verward gedrag van 42 (2017) naar 45 in 2018.

Inzet van een regionale aanpak voor West Friesland en intensivering van de lokale samenwerking tussen gemeente, politie en zorgpartners. Gezamenlijk wordt opgetrokken in de lokale en regionale aanpak.

Afname misdrijven huiselijk geweld, afname huiselijke twist.

Een toename (50%) van incidenten huiselijke twist van 12 (2017) naar 18 in 2018.

In nauwe samenwerking met onze zorg- en hulpverleningspartners, politie en buurgemeenten is daar actief op ingezet in 2018.

Afname diefstal/inbraak woning, afname kans slachtoffer woninginbraak, afname kans op beroving, afname verdachte situatie gemeld

De High Impact Crimes zijn afgenomen met 11% van 97 in 2017 naar 86 in 2018.

High impact crimes hebben vaak een grote weerslag op het leven van onze inwoners. Bij woninginbraken sturen we in overleg met de politie brieven naar omwonenden om ze te wijzen op de risico’s en hoe inbraken voorkomen kunnen worden. Daarnaast hebben we in 2018 specifiek aandacht besteed aan het voorkomen van fietsendiefstal bij het station. Dit project omvatte onder meer het plaatsen van een tekstkar, extra toezicht van de BOA’s en een stickeractie.

Zorg dragen voor een veilige gemeente om uit te gaan.

Afname overtreding vergunde horeca.

Er zijn geen overtredingen geconstateerd van vergunde horeca.

Bij evenementen is veelvuldig gecontroleerd en bij 6 geconstateerde overtredingen tijdens de kermissen bleek een goed gesprek door de toezichthouder/boa voldoende om de vastgestelde overtreding te doen beëindigen. Mediation naast repressie.

Toezichthouders/boa’s handhaven en controleren ook gedurende avond- en nachtelijke uren en in het weekeinde. Contacten en informatie uitwisseling tussen Boa, jongerenwerker en de wijk- en jeugdagenten van de politie zijn goed. Toezichthouders zijn actief bij evenementen waaronder de kermissen in Hoogkarspel en Venhuizen.

Afname drugsoverlast, afname handelen in softdrugs.

Het convenant met actiepunten voor het project In Control 2018-2019 is vastgesteld.

(Voor cijfers wordt de Jongvolwassenmonitor van GGD geraadpleegd. Deze wordt 1 x per 2 jaar (2017-2019) afgenomen.)

De gemeente blijft participeren in het project In Control om het alcohol- en voornamelijk drugsgebruik onder jongeren te minderen. Voorlichting op scholen en het betrekken van ouders zijn onderdeel van de aanpak.